共享單車騎行中突然被鎖致多人摔傷

2025-09-10 12:13?出處 溫州在線

溫州在線社會熱點新聞，近期全國多地發生多起共享單車騎行中突然自動落鎖導致用戶摔傷事件，涉及青桔、哈啰等主流平臺，累計至少41起案例。以下是事件關鍵信息梳理：

一、事故特征

突發性：用戶正常騎行時后輪突然抱死，如上海馬女士在未剎車情況下遭遇急剎式鎖車，導致右腳三處骨折

高發場景：多發生在紅綠燈路口、馬路中間等交通繁忙區域，成都許先生早高峰騎行時鎖死摔倒，險遭車輛碾壓

跨平臺性：除青桔外，哈啰單車7月以來收到17起"未鎖硬鎖"投訴

二、平臺回應爭議

技術歸因：平臺普遍否認軟件問題，稱可能因"鏈條故障"導致，但承認具備遠程鎖車功能（如禁行區自動上鎖）

用戶質疑：多名受害者反映鎖車時APP無異常記錄，廣州廖先生骨折后平臺仍稱"無自動落鎖數據"

三、監管動態

多地已啟動約談整改，如：

安圖縣交管部門約談企業，要求規范投放使用

嘉峪關市安委會針對違規載人、逆行等問題提出整改要求

四、安全隱患警示

機械風險：遠程鎖車功能可能誤觸發，尤其在網絡延遲時

法律爭議：平臺將責任歸為"鏈條故障"與用戶實際體驗存在矛盾

目前部分用戶建議恢復機械鎖設計，但平臺尚未公開技術改進方案。建議騎行時保持低速，遇異常立即停車檢查。

作者：yujeu