共享單車騎行中突然被鎖致多人摔傷

2025-09-10 12:13?出處 溫州在線

溫州在線社會熱點新聞，近期全國多地發(fā)生多起共享單車騎行中突然自動落鎖導致用戶摔傷事件，涉及青桔、哈啰等主流平臺，累計至少41起案例。以下是事件關(guān)鍵信息梳理：

一、事故特征

突發(fā)性：用戶正常騎行時后輪突然抱死，如上海馬女士在未剎車情況下遭遇急剎式鎖車，導致右腳三處骨折

高發(fā)場景：多發(fā)生在紅綠燈路口、馬路中間等交通繁忙區(qū)域，成都許先生早高峰騎行時鎖死摔倒，險遭車輛碾壓

跨平臺性：除青桔外，哈啰單車7月以來收到17起"未鎖硬鎖"投訴

二、平臺回應爭議

技術(shù)歸因：平臺普遍否認軟件問題，稱可能因"鏈條故障"導致，但承認具備遠程鎖車功能（如禁行區(qū)自動上鎖）

用戶質(zhì)疑：多名受害者反映鎖車時APP無異常記錄，廣州廖先生骨折后平臺仍稱"無自動落鎖數(shù)據(jù)"

三、監(jiān)管動態(tài)

多地已啟動約談整改，如：

安圖縣交管部門約談企業(yè)，要求規(guī)范投放使用

嘉峪關(guān)市安委會針對違規(guī)載人、逆行等問題提出整改要求

四、安全隱患警示

機械風險：遠程鎖車功能可能誤觸發(fā)，尤其在網(wǎng)絡延遲時

法律爭議：平臺將責任歸為"鏈條故障"與用戶實際體驗存在矛盾

目前部分用戶建議恢復機械鎖設計，但平臺尚未公開技術(shù)改進方案。建議騎行時保持低速，遇異常立即停車檢查。

作者：yujeu