被退外賣二次出售

2018-03-24 18:57?出處 綜合

被退外賣二次出售：里面有蔥的外賣 本文圖片均來自 半島晨報

　　被退外賣二次出售：近日，大連一位高校學生自曝點了一份外賣，因忌口提醒商家不要放蔥，但收到外賣時卻發現里面有蔥，所以堅持退餐，沒想到被退的這份外賣被二次出售。

　　因擔心這份外賣會被商家二次出售，這位退外賣的同學在餐內放了紙條，“如果您吃到了請聯系我……”不久他收到了一條短信，自己退回的外賣被人吃了。

　　微博報料：自己退回的外賣被再次銷售！

被退外賣二次出售：外賣里的紙條

　　“點外賣因為做錯了所以退回店家，因為擔心店家會再次賣給其他客人，所以留下了溫馨提示……沒想到，所有的擔心都不是多余的！”近日，這條帶著配圖的微博內容一經發出立即引發了眾多網友的圍觀。

　　通過幾張聊天截圖記者梳理了事情的大致經過。當事人是大連市某高校的在校大學生，他在學校附近的一家熏肉餅店點了一份外賣，因為個人忌口所以他提醒商家不要放蔥，但收到餅時卻發現餅內有蔥，對此他提出了退餐的要求。“商家態度很好，但一直強調給我換一份，而不是送一份。”網友說，當時他產生了懷疑，于是就在退回的餅內放了一張紙條，上面寫著“如果您吃到了請聯系我……”并提醒外賣小哥，“這餅你自己可以吃，但不可以給學生吃，影響非常不好。”他說，雖然外賣小哥口頭答應了，可沒過多久就收到了一條短信，自己退回的餅被別人吃到了。

　　網友爭論：被退回的外賣該不該二次銷售？

被退外賣二次出售：退回的外賣被別人吃到，并且回復了短信>

　　記者看到，這條消息引發了眾多網友的關注，一場有關“舌尖上安全”的大討論就此展開。“餐盒被打開過，而且紙條就夾在餅中間……”大多圍觀網友表示，這樣的外賣再出售確實很難讓人接受。而爆料人坦承“其實我偷吃了幾塊肉”，其行為也讓相當一部分網友表示反感。

　　根據眾多留言，記者總結大家的看法和觀點基本上有三種——

　　1.被退回的餐商家不能二次銷售

　　夏小狐xh：很奇怪，商家做出欺騙顧客的事情，為什么還要顧慮商家的感受呢？食品被二次銷售很惡心的，這本身就是不道德的行為。

　　cheese_少女：店家二次銷售不對，這位同學的做法也有點惡心人了吧，而且還自我感覺驕傲，看到偷吃了兩塊我實在有點無語了。

　　2.報料人偷吃肉等行為欠妥

　　瘦成一道閃電啊：商家做買賣不容易，但這種做法確實不對，可偷吃兩塊肉不說，放了蔥的肉你能吃？能吃為啥還要退？

　　小小-好先森：一旦吃到你退回的這份大餅的人，恰巧對寫了字的紙條過敏，而且很嚴重的過敏，出現不良反應后果誰來承擔？做事，三思而后行，得饒人處且饒人。

　　3.視情況而定,直接扔掉有點浪費

　　妮雅你呀：我覺得飯沒有動的話可以再賣吧，都不易，不要這么苛刻吧！

　　被客戶退回的餐一般咋處理？

　　記者采訪某訂餐平臺送餐員——

　　如今越來越多的人青睞網上訂餐，那么遇到客戶退餐的情況咋處理？對此記者采訪了某訂餐平臺送餐站點的站長小王。對方表示，客戶退餐大致分兩種原因，一種是商家失誤導致的，如出錯餐，客戶有忌口沒有考慮到；另一種情況就是送餐員的原因，如送晚了，湯汁溢出等。

　　采訪中，小王說，因為商家原因導致客戶退餐確實遇到過，這種情況送餐員通常會將被退回的餐送還給商家，品牌商家一般是不會二次銷售的，有的會直接送給送餐員，有的自行處理，但不排除一些小商家會出現二次銷售的可能。“如果是送餐員的原因，那么處理方式只有一種，我們自己買！”小王說。但如果是因為天氣原因送餐超時導致客戶退餐，公司也會承擔一部分。送餐員非常辛苦，如果天氣不好送餐超時，也希望大家能多多理解。

作者：yujeu