溫州醫(yī)學(xué)院附一院只刷身份證無(wú)需填單掛號(hào)系統(tǒng)

2010-10-29 14:28?出處 溫州網(wǎng)–溫州都市報(bào)

　　溫州網(wǎng)訊 溫州醫(yī)學(xué)院附一院只刷身份證無(wú)需填單掛號(hào)系統(tǒng)，新掛號(hào)系統(tǒng)只刷身份證無(wú)需填單證，溫州醫(yī)學(xué)院附一院掛號(hào)處的工作人員將身份證刷一下，錄入身份信息，工作人員將身份信息和電話或手機(jī)號(hào)碼導(dǎo)入新卡，一張新的病歷卡制作完成，新掛號(hào)系統(tǒng)快捷方便，一個(gè)掛號(hào)過(guò)程只需10秒。

　　這是昨天記者用自己的身份證在溫州醫(yī)學(xué)院附一院辦新病歷卡的整個(gè)過(guò)程。

　　10月22日，新HIS門(mén)診系統(tǒng)正式在該院投入使用。該系統(tǒng)運(yùn)行一個(gè)星期以來(lái)，運(yùn)行情況怎樣？給患者帶來(lái)了哪些方便呢？記者昨天為此來(lái)到溫醫(yī)附一院體驗(yàn)新HIS門(mén)診系統(tǒng)的新速度。

　　新系統(tǒng)掛號(hào)不到一分鐘

　　拿到新病歷卡后，記者繼續(xù)體驗(yàn)新系統(tǒng)的操作流程。

　　將新病歷卡交給溫州醫(yī)學(xué)院附一院掛號(hào)處工作人員，工作人員根據(jù)記者需要就診的科室，再用這張新的病歷卡掛號(hào)，整個(gè)掛號(hào)程序就完成了。估算了一下，除去排隊(duì)時(shí)間，包括制作新卡、繳費(fèi)的時(shí)間，整個(gè)掛號(hào)時(shí)間不到一分鐘。而按照舊版門(mén)診系統(tǒng)掛號(hào)，不算排隊(duì)時(shí)間，起碼需要四五分鐘。

　　隨后，記者拿著病歷卡和掛號(hào)單來(lái)到就診科室，醫(yī)生將病歷卡在其電腦前的刷卡處一刷，病歷卡內(nèi)的信息便顯示在電腦上。由于是新卡，因此卡內(nèi)還沒(méi)有以往的病史。據(jù)醫(yī)生介紹，辦理新病歷卡后，患者每次就診后的信息都將輸入卡內(nèi)，今后如果再來(lái)溫醫(yī)附一院就診，醫(yī)生只用憑這張卡，就可清楚地看到患者以往的病史、過(guò)敏史等，就算不慎將卡丟失，患者只需憑身份證就可補(bǔ)辦一張病歷卡，卡內(nèi)的信息不會(huì)丟失。

　　就診結(jié)束，此時(shí)記者的病情和接下去要做的檢查，以及要服用的藥物信息都已記錄在病歷卡上，記者再拿著病歷卡到藥房繳費(fèi)、拿藥，拿到藥后記者還拿到一張?zhí)幏接梅ㄕf(shuō)明書(shū)，上面詳細(xì)地記錄著所服藥物的劑量、時(shí)間和方法。

　　溫州醫(yī)學(xué)院附一院新HIS門(mén)診系統(tǒng)

　　新HIS門(mén)診系統(tǒng)中的HIS，是醫(yī)院信息系統(tǒng)的英文字母縮寫(xiě)，該系統(tǒng)是利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門(mén)提供對(duì)患者診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取及數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

　　溫州醫(yī)學(xué)院附一院信息科的技術(shù)員卓一超介紹，新HIS門(mén)診系統(tǒng)是該院舊版門(mén)診系統(tǒng)的升級(jí)，舊版的門(mén)診系統(tǒng)是2003年開(kāi)發(fā)完成并投入運(yùn)行的，現(xiàn)在已明顯落后。新版門(mén)診系統(tǒng)除了像舊版那樣讓醫(yī)生直接在電腦上對(duì)患者的病情和治療方案進(jìn)行記錄外，還增加了許多新功能。

　　卓一超說(shuō)：“衛(wèi)生行政及社保管理等部門(mén)對(duì)醫(yī)院提出很多管理上的新要求，如平診處方不能超過(guò)7天用量，急診處方不能超過(guò)3天用量，而這些需求舊版系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，新版門(mén)診系統(tǒng)就能方便解決。另外，新版門(mén)診系統(tǒng)為新院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定上線打好基礎(chǔ)。”

　　新系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善

　　溫州醫(yī)學(xué)院附一院門(mén)診部主任杜曉燕說(shuō)：“新系統(tǒng)剛剛運(yùn)行時(shí)，總會(huì)遇到各種問(wèn)題。針對(duì)個(gè)別醫(yī)生對(duì)新系統(tǒng)性能還不熟悉的情況，我們除了在前期對(duì)120多名門(mén)診醫(yī)生進(jìn)行操作培訓(xùn)外，還對(duì)一些年紀(jì)較大的醫(yī)生進(jìn)行了一對(duì)一的輔導(dǎo)，像個(gè)別老醫(yī)生，雖然前幾天看病速度稍有些緩慢，但經(jīng)過(guò)這幾天熟悉后，目前看病速度已經(jīng)和原來(lái)差不多了。另外，一些小的操作問(wèn)題也不時(shí)出現(xiàn)。目前我們已經(jīng)在門(mén)診樓的每個(gè)樓層都設(shè)置了信息科，一旦醫(yī)生在操作上遇到問(wèn)題，信息科的工作人員將隨時(shí)予以解答或改善。”記者杜一川

　　與舊系統(tǒng)相比有三大好處

　　第一，不用擔(dān)心病歷卡丟了后，以往記錄消失

　　來(lái)自龍灣的市民陳先生說(shuō)，由于經(jīng)常不慎丟失病歷卡，他幾乎每年都需要去醫(yī)院補(bǔ)辦病歷卡，且每次補(bǔ)辦后，原先的病情記錄就沒(méi)有了。

　　對(duì)此，溫州醫(yī)學(xué)院附一院門(mén)診部主任杜曉燕說(shuō)：“采用新的系統(tǒng)之后，患者只用憑二代身份證在本院辦一張病歷卡，該患者的病史都將清晰記錄下來(lái)，就算患者不慎丟失該病歷卡，只需憑身份證再補(bǔ)辦一張卡就可，卡內(nèi)的信息不會(huì)丟失，補(bǔ)辦一張卡的費(fèi)用是一元錢(qián)。”

　　第二，患者掛號(hào)不用再填單

　　以往掛號(hào)時(shí)，填寫(xiě)掛號(hào)預(yù)填單比較耗時(shí)。據(jù)杜曉燕介紹，特別是一些來(lái)自農(nóng)村的患者，本身寫(xiě)的字就難以辨認(rèn)，再加上有時(shí)所填寫(xiě)的家庭地址等信息不正確，這就給醫(yī)生在接下去的隨訪中帶來(lái)很大不便。而使用新系統(tǒng)后，因?yàn)椴挥迷偬顔危粌H大大節(jié)省了患者掛號(hào)的時(shí)間，還保證了患者信息的準(zhǔn)確性。

　　據(jù)了解，由于新的系統(tǒng)剛剛運(yùn)行，目前溫州醫(yī)學(xué)院附一院門(mén)診部的17個(gè)掛號(hào)窗口中還只有5個(gè)采用了新的掛號(hào)機(jī)，但杜曉燕表示，新的掛號(hào)機(jī)在近期將全部到位。

　　第三，患者再也不用看“醫(yī)生體”“天書(shū)”，拿到藥后會(huì)有一張服藥說(shuō)明書(shū)

　　市民李大叔經(jīng)常會(huì)因?yàn)榭床欢幏絾紊厢t(yī)生的字跡而發(fā)愁，“雖然醫(yī)生會(huì)詳細(xì)地告訴我應(yīng)該怎樣服藥，但我年紀(jì)大了，記性不好，經(jīng)常會(huì)將服藥時(shí)間或劑量弄錯(cuò)。”對(duì)此，杜曉燕說(shuō)：“醫(yī)生的字跡認(rèn)不清，是因?yàn)獒t(yī)生在寫(xiě)病歷和開(kāi)藥方時(shí)會(huì)使用一些術(shù)語(yǔ)、符號(hào)等，而使用新系統(tǒng)之后，患者拿藥后會(huì)拿到一張?zhí)幏接梅ㄕf(shuō)明書(shū)，上面會(huì)清楚地寫(xiě)著患者應(yīng)當(dāng)服用藥物的劑量、時(shí)間和方法。這樣一來(lái)，患者就能一目了然。”

　　不知道是醫(yī)生故作玄虛，還是醫(yī)生一定要用“醫(yī)生體”“天書(shū)”，每個(gè)醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的處方，只有醫(yī)院的人看得懂，外面的人就是學(xué)了一輩子草書(shū)，也不一定全看懂，新系統(tǒng)讓患者告別了“醫(yī)生體”“天書(shū)”。

作者：溫州視線